档案为市民解决了燃眉之急
1、无结婚证也可办离婚
夏某是广州某单位职工，为了能与妻子团聚，他想把长期在外工作的妻子的户口迁到广州。但由于找不到结婚证，无法证明夫妻关系，办理户口由此搁浅。正当两人忧心忡忡时，经朋友指点来到市档案馆查证，果然查出了他们当年登记结婚时的原始材料，其妻的户口迁移问题迎刃而解。
保管利用处的员工打趣说，如果夫妻俩急着要离婚，可结婚证找不到了，也可以借助档案馆里的婚姻档案，照样可以办离婚。据介绍，婚姻档案只是专门档案的一种，而专门档案还包括公证档案、审计档案、土地档案、房产档案、科技档案、财会档案、统计档案、基建档案等。
2、出国公证得靠它
广州市民张某因办理申请居港权，曾在1984年在市公证处办理了与香港市民李某的亲属关系证明书。去年1月，张某被批准往港居住，但需向有关部门出示有关亲属关系证明书，而有关证明书又已过期，需重新办理。市档案馆于是为张某提供了亲属关系证明书作为重新办证之凭。按规定，属于涉外婚姻的市民如要出国、公证或离婚、再婚，有关证件又遗失的情况下必须到该馆查阅并开证明。
3、房产问题一查解决
曾经有一名天河区的农民陈先生，以前并不清楚红头文件可在档案馆查找，为了查找《广州市城市建设控制区内征用集体土地和拆除地上建筑物补偿办法》，专门上网查询，但是网上的内容不全，报纸上也找不到。当在档案馆查到了正确的讯息后，他高兴地说，“现在的农民也可以用文件说话了。”
4、找回“三八”红旗手
华南航运公司的冯女士是“三八”红旗手，由于不慎遗失荣誉证书，现市委要求登记“三八”红旗手资料，到档案馆查回档案记录，补全了她每个月的特别津贴。广州华侨糖厂的陈伯曾当选过市各界人大代表会代表，按规定，其退休后工资可增加5％，但厂里的档案没有记载其当选代表的事。后来，陈伯从档案馆的《广州政协》上查到其在市各界人大代表名单内，解决了待遇问题。